Política de Privacidade – KALFE 

Na KALFE, sua privacidade e segurança são prioridades. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos os dados de todos os clientes, parceiros, fornecedores e usuários do nosso site: www.kalfe.com.br.

Ao acessar nosso site, enviar informações ou se comunicar conosco, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade, que explica de forma transparente como tratamos seus dados pessoais.

 


 

1. Compromisso com a privacidade

A KALFE está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com o cumprimento das Leis de Proteção de Dados, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18). Esta política abrange apenas as informações coletadas por meio do nosso site e não se aplica a plataformas de terceiros acessadas por links externos.

 


 

2. O que são dados pessoais?

  • Dados Pessoais: informações que identificam ou possam identificar você, como nome, e-mail, CPF e endereço.

  • Dados Pessoais Sensíveis: dados como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde, biométricos, entre outros – que não são coletados por nós.

  • Tratamento de Dados: toda operação feita com seus dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.

 


 

3. Como utilizamos seus dados

Coletamos e utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar pedidos realizados em nosso site;

  • Melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo;

  • Entrar em contato com você via e-mail, telefone ou mensagens (SMS/WhatsApp), com base nas permissões concedidas;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Garantir a segurança da loja e de nossos sistemas;

  • Prevenir fraudes e proteger seus direitos e os nossos.

 


 

4. Você não é obrigado a fornecer seus dados

Você pode navegar em nosso site sem precisar se identificar. No entanto, para concluir compras, enviar mensagens ou utilizar determinadas funcionalidades, o fornecimento de dados é necessário.

 


 

5. Quais dados coletamos

  • Ao interagir com o site: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade, estado, mensagens enviadas via formulários.

  • Durante a navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, preferências de idioma, localização, entre outros – via cookies e tecnologias similares.

  • Dados anônimos: informações agrupadas que não identificam o usuário individualmente.

 


 

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência, personalizar o conteúdo e analisar a performance do site. Os cookies podem ser:

  • Essenciais: necessários para o funcionamento do site;

  • De desempenho: analisam como o site é utilizado;

  • De funcionalidade: armazenam preferências do usuário;

  • De publicidade: personalizam anúncios com base no seu perfil.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode limitar a funcionalidade do site.

 


 

7. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação do tratamento de seus dados;

  • Acesso aos dados pessoais que temos sobre você;

  • Correção de dados incorretos ou desatualizados;

  • Exclusão ou anonimização de dados desnecessários;

  • Portabilidade de dados;

  • Informação sobre o compartilhamento com terceiros;

  • Revogação do consentimento e esclarecimentos sobre suas consequências.

Para exercer esses direitos, entre em contato com: [email protected] ou via WhatsApp (15) 99181-8072.

 


 

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Caso perceba qualquer irregularidade relacionada à sua segurança, entre em contato conosco imediatamente.

 


 

9. Sites e serviços de terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas de terceiros (como redes sociais e marketplaces). A KALFE não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você leia suas políticas antes de interagir com esses ambientes.

 


 

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com data de revisão atualizada. O uso contínuo do site após eventuais alterações implica concordância com os novos termos.

 


 

Se restar qualquer dúvida sobre nossa política de privacidade ou sobre o uso dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail: [email protected] ou WhatsApp: (15) 99181-8072.